PLANOS DE SAÚDE - Eles terão que criar ouvidorias

Os planos de saúde serão obrigados a criar ouvidoria para atender os beneficiários. O novo departamento será obrigado a responder às demandas dos clientes em até sete dias úteis.  O governo confirmou a publicação da norma da Agência Nacional de Saúde Suplementar  no Diário Oficial dia 04 de abril.